Adatkezelési tájékoztató

Milyen adatokat kérünk?

A visszahívási űrlapon a nevet, a cég nevét, egy telefonszámot vagy email címet, valamint a megkeresés szövegét kérjük. A szolgáltatási oldal megnevezése és az oldal útvonala is a kéréshez kapcsolódik. Ezeket a kapcsolatfelvétel és az ajánlatadás érdekében kezeljük.

Miért kezeljük ezeket?

Az adatokat azért kezeljük, hogy az ajánlatkérésre válaszolni tudjunk, és hogy a feladat elvégzéséhez szükséges egyeztetést lefolytassuk. Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, amelyet az űrlap elküldése előtt ad meg.

Meddig őrizzük meg?

Az ajánlatkérés adatait az ajánlatadáshoz és a kapcsolattartáshoz szükséges ideig őrizzük meg. Ha a megkeresésből nem lesz megbízás, az adatokat töröljük.

Kinek adjuk tovább?

Az adatokat nem adjuk el. A visszahívási kérést a levelező szolgáltatás közvetítésével kapjuk meg. A statisztikai és hirdetési célú mérés az alábbiak szerint, az Ön hozzájárulásához igazodva történik.

Kampányadatok és hozzájárulás

Hozzájárulás esetén az első belépés kampányjelöléseit (UTM-paraméterek), a hirdetési kattintásazonosítókat (GCLID, GBRAID, WBRAID) és az első belépési oldal útvonalát legfeljebb 30 napig őrizzük meg a böngésző helyi tárhelyén. Ezek a visszahívási kérés forrásának azonosítását segítik, és hozzájárulás esetén a kérésről érkező emailben is szerepelnek.

A döntésig csak az aktuális oldal memóriájában tartjuk meg a kampányjelöléseket; elutasítás esetén nem tároljuk tartósan és nem csatoljuk a kéréshez. A hozzájárulás visszavonásakor a mentett kampányadatokat töröljük. A már elküldött kérés adataira a kapcsolatfelvételre vonatkozó megőrzés érvényes. A beállításokat a lábléc Cookie-beállítások gombjával módosíthatja.

Google-mérés

Google Analytics mérést használunk. Az ajánlatkérés sikeres szerveroldali fogadása és a telefonos kapcsolatfelvételre kattintás külön eseményként mérhető, a hozzájárulási állapot figyelembevételével. Név, email cím, telefonszám és az üzenet szövege nem kerül a normál GA4 eseményparaméterekbe. A Google Consent Mode kezeli a hozzájárulási jelzéseket; elutasított tárhely-hozzájárulás mellett a Google-tag korlátozott, sütimentes jeleket is küldhet.

A Google Ads továbbfejlesztett konverziómérésének technikai előkészítése kikapcsolt állapotban van. Aktiválása esetén kizárólag a hirdetési felhasználói adatok kezeléséhez adott hozzájárulással, normalizált és SHA-256-tal hash-elt kapcsolati adat kerülhet a Google Ads számára átadásra. Ezek az adatok nem kerülnek normál GA4 eseményparaméterbe vagy böngészőtárhelyre.

Az Ön jogai

Kérheti az adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését, és visszavonhatja a hozzájárulását. Ehhez írjon a ajanlat@tuzkarbantarto.hu címre, vagy hívjon minket: +36 30 375 9512.

Adatkezelő

Tűzkarbantartó Bt. A nyilvántartási adatok az Impresszum oldalon találhatók.